아모레퍼시픽 그룹은 창립 81주년을 맞아 한국 뷰티 산업과 문화를 이끌어 온 개척정신을 바탕으로 글로벌 시장을 향한 도전을 가속하고 있다.

지난 9월 4일 서울 용산 본사에서 열린 창립 81주년 기념식에서 서경배 회장은 “전 세계 고객에게 새로운 아름다움의 기준을 제시하는 회사를 만들자”며 ‘뉴뷰티’ 비전 실현을 통한 글로벌 성장 의지를 강조했다.

이번 기념식은 전 세계 법인을 대상으로 국문, 영문, 중문 등 3개 언어로 온라인 생중계됐으며, AI 쇼호스트 ‘아라’가 서경배 회장의 창립기념사와 655명의 장기근속자 축하 행사를 진행했다.

서경배 회장은 “지난 81년간 아모레퍼시픽의 성장 동력은 고객중심과 개척정신”이라며 “고객의 변화를 먼저 파악하고 새로운 영역을 개척해 이전에 없던 뷰티 문화를 창조하는 것이 ‘뉴뷰티’의 방향”이라고 말했다.

아모레퍼시픽 그룹은 1945년 창립 이후 연구개발, 상품, 유통, 고객 경험 전반에서 새로운 길을 개척하며 한국 뷰티 산업의 성장과 변화를 이끌어 왔다. 현재는 축적한 기술력과 브랜드 경쟁력을 토대로 글로벌 사업을 확대하고 있다.

서경배 회장은 “디지털과 플랫폼 중심의 유통 재편이 이뤄지고 K-컬처 관심 증가로 경쟁과 변화 속도가 빨라졌다”며 “시대 과제를 신속히 실행해 고객의 일상을 변화시킬 상품과 루틴, 문화를 이끌어야 한다”고 말했다.

지난해 창립 80주년을 맞아 선포한 ‘Create New Beauty’ 비전에는 글로벌 핵심 시장 육성(Everyone Global), 통합 뷰티 솔루션 강화(Holistic), 바이오 기술 기반 항노화 개발(Ageless), 조직 혁신(AMORE Spark), AI 기반 업무 전환(AI First) 등 5대 전략이 포함됐다.

올해는 ‘뉴뷰티’ 실현을 위해 글로벌 시장 도전 가속, 내외면을 아우르는 뷰티 창출, 일하는 방식 혁신을 핵심 과제로 추진 중이다. 특히 ‘홀리스틱 롱제비티’ 기술 비전 아래 스킨케어를 넘어 헤어케어와 웰니스 영역으로 확장하며 독자적 바이오 뷰티 경쟁력을 구축하고 있다. 또한 AI 기반 전환을 통해 업무 실행 속도와 생산성을 높이고 있다.

서경배 회장은 “고객 변화를 선제적으로 파악하고 신속히 실행하면서 완수하는 것이 중요하다”며 “81년간 이어온 고객중심과 개척정신을 바탕으로 ‘뉴뷰티’를 만들어 나갈 것”이라고 말했다.