삼성화재, 항공기 지연 '지수형 보장' 귀국·경유까지 확대

지난해 '출국편' 지수형 도입에 이어, 업계 유일 '귀국경유편'까지 확대

삼성화재는 해외여행보험의 항공기 지연·결항 '지수형' 보장 범위를 귀국편과 경유편까지 확대했다고 16일 밝혔다. 삼성화재는 지난해 2월 업계 최초로 국내 출국 항공기의 지연·결항을 보장하는 「출국 항공기 지연·결항 보상(지수형) 특약」을 출시한 데 이어, 이번에는 귀국편과 경유편까지 보장하는 「항공기 지연·결항 보상(지수형) (국내 출국 제외) 특약」을 새롭게 선보였다. '지수형' 보상은 항공기 지연 시간을 기준으로 보험금을 지급하는 방식이다. 기존 '실손형' 담보는 지연으로 발생한 식비나 숙박비 등의 영수증을 제출해야 했지만, '지수형' 담보는 항공지연 증명서 등 별도의 비용 증빙 없이도 약정된 금액을 받을 수 있어 고객 편의성이 높다. 보상은 항공기가 2시간 이상 지연되거나 결항될 경우 정액으로 지급한다. 지연 시간에 따른 비용 발생 규모를 고려해 차등 지급되며, 6시간 이상 지연되거나 결항 시 최대 20만원까지 보장한다. 기존 출국편 보장에 이번 특약이 더해지면서, 고객은 해외여행 시 출국부터 귀국, 경유까지 전 여정에서 항공기 지연 시간에 따라 정액 보상을 받을 수 있게 됐다. 해외여행 전체 여정에 대해 지수형 방식 항공기 지연 보장을 제공하는 것은

DB손해보험, 새학기 응원카드 보내기 ‘프로미 우체통 이벤트’ 실시

2014년 시작해 올해로 13년째 맞이한 DB손해보험 대표 소통 캠페인

DB손해보험(대표 정종표)이 2026년 3월 새학기 시즌을 맞아 고객 소통 강화의 일환으로 새학기 응원카드 보내기 ‘프로미 우체통 이벤트’를 진행한다고 13일 밝혔다. DB손해보험의 대표적인 고객 참여형 캠페인인 ‘프로미 우체통 이벤트’는 평소 전하기 어려운 마음을 ‘프로미 우체통 카드’를 통해 전달하는 취지로 지난 2014년 5월 가정의 달에 출범했다. 올해로 시행 13년 차를 맞이한 본 캠페인은 현재까지 누적 참여자 수 81만 7,000명을 기록하고 있으며 특히 2025년부터는 월평균 3만 명 규모의 높은 참여율을 유지하며 공고한 소통 창구 역할을 수행하고 있다. 이번 이벤트는 오는 3월 31일까지 진행되며 새로운 시작을 앞둔 가족, 친구 등 지인에게 격려와 응원의 메시지를 전하고자 기획되었다. 참여 희망자는 DB손해보험 프로미 브랜드 사이트에 접속하여 원하는 응원 카드를 선택한 후 카카오톡 등 SNS를 통해 메시지를 발송하면 된다. 이벤트 참여 고객에게는 즉석 당첨 경품으로 매일 스타벅스 커피 세트 및 메가커피 모바일 쿠폰을 제공하며 기간 내 총 1,240명(일일 40명)에게 선물을 증정할 계획이다. DB손해보험 관계자는 “새학기를 맞이한 모든 이들의

흥국화재, 5%대 고금리 후순위채 발행… 개인 투자자 ‘눈독’

지난해 순이익 42%급증 등 탄탄한 재무건전성 유지

체질 개선에 성공하며 가파른 성장세를 보이고 있는 흥국화재가 자본 확충과 재무 건전성 강화를 위해 대규모 후순위채 발행에 나선다. 특히 이번 발행분은 기관투자자뿐만 아니라 일반 개인 투자자들도 공략할 수 있도록 매력적인 금리와 이자 지급 조건을 내걸어 눈길을 끈다. 12일 금융권과 투자은행(IB) 업계에 따르면 태광그룹 금융계열사인 흥국화재는 이달 17일 1천억 원 규모의 후순위채 발행을 위한 수요예측을 진행한다. 이번 후순위채의 희망 금리 밴드는 연 5.0%에서 5.5% 수준으로 책정됐다. 시중은행의 예·적금 금리가 하락세를 보이는 상황에서 연 5%대의 금리는 안정적인 고수익을 노리는 개인 투자자들에게 매력적이다. 특히 이번 상품은 매달 이자를 받을 수 있는 '월이표채' 방식으로 발행된다는 점이 특징이다. 은퇴 후 정기적인 현금 흐름을 원하는 자산가나 매월 안정적인 수익을 기대하는 소액 투자자들 사이에서 '제2의 월급'과 같은 효과를 기대할 수 있다. 투자의 안정성을 뒷받침하는 흥국화재의 재무 지표도 탄탄하다. 흥국화재는 지난해 별도 기준 당기순이익 1천517억 원을 기록하며 전년 대비 42.1%라는 기록적인 성장률을 보였다. 보험사의 지급여력 지표인 킥스

신한라이프, 봄맞이 ‘따뜻한 마음 나눔’ 배식봉사 진행

신한라이프(대표이사 사장 천상영)는 지난 11일 임원 및 신입사원 등 35명이 참석한 가운데 서울노인복지센터에서 봄맞이 ‘따뜻한 마음 나눔’ 배식봉사를 진행했다고 12일 밝혔다. 서울노인복지센터는 어르신들의 삶의 질 향상을 위해 다양한 프로그램을 운영하는 사회복지기관으로 신한라이프는 2023년부터 후원을 이어오고 있다. 이날 봉사활동은 신한라이프가 전달한 1천만 원의 후원금으로 복지센터를 방문한 약 1천 1백여 명의 어르신들께 장어구이와 소고기국 등 환절기 어르신들의 건강관리를 위한 따뜻한 한 끼 식사를 대접했다. 특히 올해 입사한 신입사원 14명도 함께 참여해 배식과 안내를 도우며 현장에 활기를 더했다. 신입사원들은 어르신들께 식사를 드리고 인사를 나누며 지역사회와 함께하는 나눔의 의미를 되새기는 시간을 가졌다. 신한라이프 관계자는 “임직원이 함께 참여한 이번 봉사활동이 어르신들께 따뜻한 하루로 기억되길 바란다”며, “앞으로도 지역사회와 지속적인 나눔 활동을 통해 상생의 가치 실현에 작은 힘이 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

농협손해보험, 다이렉트 전용 ‘NH암뇌심원샷보험’ 가입 이벤트 실시

NH농협손해보험(대표이사 송춘수)은 다이렉트 전용 상품인 ‘NH암뇌심원샷보험’의 신규 가입 고객을 대상으로 네이버포인트 지급 이벤트를 실시한다고 11일 밝혔다. 이번 이벤트는 농협손해보험 홈페이지 또는 모바일을 통해 ‘NH암뇌심원샷보험’에 가입한 고객에게 실제 납입한 보험료를 기준으로 네이버포인트를 지급하는 방식으로 진행된다. 1회 실제 납입보험료가 1만 원 이상이면 네이버 1만 포인트, 2만 원 이상이면 2만 포인트, 3만 원 이상이면 3만 포인트를 지급한다. 포인트 지급 한도는 3만 포인트다. 이벤트는 4월 30일까지 진행한다. 가입 후 2개월 이상 정상 계약을 유지한 고객에게 포인트를 지급한다. ‘NH암뇌심원샷보험’은 한국인의 4대 사망 원인 중 3가지인 암, 심장질환, 뇌혈관질환을 집중 보장하는 상품이다. 관련 특약 가입시 진단비 뿐만 아니라 진단 이후 최대 10년간 받을 수 있는 주요 치료비까지 보장한다. 가입 연령은 만 19세부터 49세까지이다. 비갱신형 상품으로 보험료 인상 없이 최초 보험료 그대로 최대 100세까지 보장 가능하다. NH농협손해보험 관계자는 “앞으로도 다양한 이벤트를 통해 고객 만족도를 높여 나가겠다”며 “농협중앙회(회장 강호동)

미래에셋생명, ‘보증형 실적배당보험’ 판매 500억원 돌파…두 달간 180억원 유입

미래에셋생명은 업계 최초로 출시한 퇴직연금 ‘보증형 실적배당보험’의 자사 판매액이 출시 9개월 만에 500억원을 돌파했다고 밝혔다. 올해 들어 두 달간 180억원이 판매되며 증가세를 이어가고 있다. 이 상품은 미래에셋생명의 글로벌 자산배분 전략을 기반으로 운용되면서도 납입 원금 보증 기능을 결합한 것이 특징이다. 은퇴 시점에는 인출기 가교연금 형태로도 활용할 수 있도록 설계되었다. 50세 이상 고객이 개인형 퇴직연금(IRP) 계좌를 통해 가입할 수 있으며, 글로벌 시장에 실적형으로 운영되며, 납입 원금을 기준으로 240개월(20년) 동안 정액 지급을 보증한다. 미래에셋생명의 대표 일임형 자산배분펀드인 ‘MVP펀드’를 연금 수령기까지 활용하여 연금 수령 기간 중 발생한 운용 수익으로 적립금이 남아 있을 경우, 적립금이 소진될 때까지 연금액을 계속 지급한다. 예를 들어 투자수익률을 4.125%로 가정할 경우 20년 후 환급률은 167.5%에 달하며, 60세에 연금을 개시하면 약 100세까지 연금 수령이 가능하다. 즉, 투자에 대한 퇴직자들의 부담을 낮추면서도 보장된 인출 구조와 전문가에 의한 글로벌 자산 운용을 결합해, 은퇴자산의 안정성과 수익성을 동시에 추구할

농협손해보험, ‘2025 NH CS-AWARD’ 시상식 개최

NH농협손해보험은 지난 5일 서울시 중구 소재 한국경제빌딩에서 ‘2025 NH CS-AWARD’를 개최했다고 9일 밝혔다. 이날 시상식에는 송춘수 대표이사를 비롯한 임직원과 콜센터 상담사 등 총 150명이 참석했다. ‘NH CS-AWARD’는 고객 접점에서 최상의 서비스를 제공한 콜센터 우수 상담사를 선정하여 시상하는 행사로 지난 2016년부터 매년 개최됐다. 올해 시상식에서는 전경원, 채원, 최인숙 상담사가 대상 수상자로 선정됐다. 이외에도 통화품질, 업무평가, 상담실적 등을 종합적으로 평가해 우수한 상담을 제공한 12명이 수상의 영예를 안았다. 송춘수 대표이사는 “매순간 진심을 다해 고객 만족을 실천해 주신 상담사분들의 노고에 진심으로 감사드린다”며, “상담사분들이 농협손해보험 경쟁력의 원천이라는 자부심을 가지고 업무에 임해주시길 바란다”고 말했다. 농협손해보험은 지난해 ‘고객 중심의 편리한 업무 처리’를 최우선 과제로 삼아 △보이는 ARS 및 챗봇 도입 △RPA(로봇 프로세스 자동화) 전 업무 적용 △고령자 및 외국인 특화서비스 제공 등 다양한 노력을 통해 한국산업서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문에서 11년 연속 우수 콜센터로 선정됐다. 한편, 농협

한화생명e스포츠, 감성 포토부스 브랜드 ‘포토그레이’와 스폰서십 계약 체결

선수단과 함께 사진 찍는 듯한 연출을 통해 차별화된 팬 경험 제공

한화생명e스포츠(Hanwha Life Esports)가 글로벌 뷰티·라이프스타일 기업 에이피알의 즉석 사진 부스 브랜드 ‘포토그레이(PhotoGray)’와 2026년 신규 스폰서십 계약을 체결했다고 밝혔다. 이번 계약을 통해 한화생명e스포츠는 전국 포토그레이 매장에서 선수단의 모습이 담긴 ‘한화생명e스포츠 전용 포토 프레임’을 선보인다. 팬들은 포토그레이 특유의 감각적인 인화 서비스를 활용해 좋아하는 선수와 함께 사진을 찍는 듯한 특별한 추억을 남길 수 있다. 에이피알 산하 브랜드인 포토그레이는 감성적인 스튜디오 분위기를 연출하며 잘파(Zalpha) 세대부터 MZ세대까지 폭넓은 팬층을 확보해 즉석 사진 업계의 트렌드를 선도 중이다. 양사는 지난 1월 3일 성황리에 개최된 ‘몬스터 에너지와 함께하는 2026 HLE 팬페스트’ 현장에서 전용 포토 프레임을 최초로 공개해 팬들의 뜨거운 호응을 얻었다. 이번 계약을 기점으로 전국 포토그레이 매장에 해당 프레임을 론칭해, 팬들이 일상 속 어디서나 선수들을 가까이 접하고 새로운 방식의 팬 문화를 향유할 수 있도록 접점을 넓혔다. 한화생명e스포츠는 포토그레이와의 협업은 온라인을 넘어 오프라인 공간에서도 팬들과 소통하고자

KB손해보험, ‘은퇴 전환기 고객’ 치매•간병 보장 공백 점검 나선다

KB손해보험(대표이사 사장 구본욱)은 지난 5일, 서울 강남구 역삼동 KB손해보험 본사에서 공식 고객패널인 ‘KB희망서포터즈’ 20기 발대식을 개최하고 본격적인 활동에 돌입했다. KB손해보험은 2012년 ‘KB희망서포터즈’ 1기를 시작으로 고객의 시각에서 상품과 서비스 전반을 점검하는 고객 참여 프로그램을 운영하고 있다. 지난 14년간 총 970여 건에 달하는 제안 아이디어는 제도 개선과 프로세스 혁신으로 이어지며 고객 중심 경영의 기반을 다져왔다. 이번에 20기로 선발된 8명의 고객패널은 앞으로 4개월간 KB손해보험의 대고객 서비스를 직접 경험하고, 고객의 관점에서 확인한 개선 필요사항을 제안할 예정이다. 20기 1차 과제는 ‘은퇴 전환기 고객의 치매•간병 보장 니즈 점검’을 주제로 진행된다. 평균 수명 연장으로 노후 기간이 길어지는 가운데 치매와 장기 간병은 고객과 가족 모두에게 가장 큰 부담 요인으로 인식되고 있다. 이에 따라 실제 은퇴 전후 고객이 체감하는 불안과 보장 공백을 면밀히 살펴보고, 실질적인 개선 방안을 도출하는 데 초점을 맞췄다. 20기 고객패널은 치매 진행 단계별(전조-진단-중증-요양) 리스크를 중심으로 비용 부담, 돌봄 공백, 정보 부